| 2. | 在 PUREAURA 網站上，販售之商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準。 |
| 3. | 若非標示全美級，天然水晶礦寶石皆有其獨特的天然紋路及礦痕，有些寶石之表面冰裂紋或礦缺在其切琢時是無法撫平的，這並非玻璃或其他人工製品，要求完美或個人認知定義上的不同，請勿購買，若有疑問，請跟我們服務人員聯絡後再行考慮。 |
| 4. | 消費者在購買七天內，可以要求退貨或者換貨服務，但若為買方事後所造成之瑕疵或損害，則不在此服務範圍之內。請於收到商品的同時立即檢查商品，若有任何問題請馬上以電話通知確認，我們將馬上替您服務。 |
| 5. | PUREAURA.com 網站上所累積的紅利積點限在 PUREAURA.com 網站上使用。 |
| 6. | 所有消費、處理、要求之行為，請買賣雙方務必保持公開且誠信之原則，PUREAURA 網站也當然站在保護消費者所屬最大權利之下，進行所有處理，若有任何疑慮，請跟我們聯絡，我們將竭誠替您服務。 |
| 7. | PUREAURA 網站保留更換或隨時終止訂單、紅利積點、贈品、公告、活動之權利，且恕不另外通知。 |
| 8. | 如果您在 PUREAURA 網站上發生任何內部網路糾紛或疑問，您可以透過【聯絡我們】或直接來電 (02)2740-0800 詢問，我們會有專人替您解決疑問及服務，或您也可以直接親自到 PUREAURA 網站公司，由專人替您處理：台北市大安區忠孝東路三段 251 巷 12 弄 7 號 1F 。 |
| 9. | 依據消費者保護法，網路交易視同實體交易，買賣雙方同時受到中國民國法律保障，若您有外部網路糾紛產生，您也可以向外部機構尋求解答，例如：中華民國消費者文教基金會。但若是發生買賣雙方皆無法處理之外部爭議糾紛，我們將以所屬管轄之台北市士林地方法院作為仲裁法院，並將所有相關資料提交偵查單位作為查證調查之用，全力保護消費者之安全以及 PUREAURA 網站本身所屬之權益。 |
| 10. | 若您還有其他問題，您也可以透過【聯絡我們】或直接來電 (02)2740-0800 客服專線詢問。 |
