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X 維修售後服務

購買純粹飾品,如果發生需要維修的狀況,我們提供台灣優質手工維修服務,讓您的飾品不再成為孤兒:

 

1. 請先來信 service@pureaura.com 跟我們敘述需要維修的狀況 ( 附照片佳 )。
2. 我們會於兩日內回信跟您講解處理狀況,只要是純粹商品,維修手工費用免費 ( 但若需零件費也會於郵件內告知 )。
3. 將商品寄回純粹飾品公司,並請隨包裹附上您的姓名、電話、地址以及寄回掛號郵資 50 元現金 ( 若需零件費用也請隨包裹附上 )。
4. 我們收到商品後會立刻替您進行維修,維修完畢後,會以掛號包裹寄回給您。
 

註1.

某些限量商品、非當季商品、停產商品等等,我們並不會備存過多零件備料,如果停產無零件,就無法進行維修囉。
 

註2.

若您還有任何疑問,歡迎您透過【聯絡我們】或來電 (02)2740-0800 詢問。
寄回地址:106 台北市大安區忠孝東路三段 251 巷 12 弄 7 號 1F
 

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